رجوع
النظـم المتكـاملة للعــلاقات العــامة والبروتـوكـول والإعــلام الالــكتروني


المدينة تاريخ البدأ تاريخ الإنتهاء الرسوم إستفسار التسجيل
موسكو 24.06.2018 28.06.2018 5,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دبي 26.08.2018 30.08.2018 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
فيينا 26.08.2018 30.08.2018 4,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دبي 16.09.2018 20.09.2018 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
فيينا 16.09.2018 20.09.2018 4,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دبي 30.09.2018 04.10.2018 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
لندن 30.09.2018 04.10.2018 4,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دبي 04.11.2018 08.11.2018 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
سنغافورة 04.11.2018 08.11.2018 4,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دبي 23.12.2018 27.12.2018 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
بيروت 23.12.2018 27.12.2018 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دبي 17.03.2019 21.03.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل

أهداف الدورة

يهدف البرنامج بصفة عامة إلى بيان كيفية توظيف أساليب التكنولوجيا الحديثة في أداء وظائف العلاقات العامة وأنشطتها. وبصور أكثر تفصيلا يسعى البرنامج إلى تحقيق الأهداف التالية:
  • إبراز الدور الحديث للعلاقات العامة في ظل التغيرات والتحديات المعاصرة.
  • إثراء المشاركين بأحدث الأفكار التي توضح كيفية أداء أنشطة العلاقات العامة إلكترونيا.
  • توضيح متطلبات تطبيق نظام العلاقات العامة الإلكترونية.
  • تنمية مهارات المشاركين في كيفية استخدام الإنترنت والإنترانت في أداء أنشطة العلاقات العامة في علاقاتها بالجمهور الخارجي والداخلي للمنظمة.

محاور الدورة

  • مفهوم وأهمية العلاقات العامة على مستوى المؤسسة والمجتمع
  • المفاهيم الأساسية للعلاقات العامة الإلكترونية:
    • العلاقات العامة بالإنترنت وغير الأنترنت.
    • التفريق بين الإنترنت والإنترانت والإكسترانت. 
    • دور تكنولوجيا المعلومات في دعم أداء العلاقات العامة.
    • متطلبات تطبيق تكنولوجيا المعلومات في مجال العلاقات العامة.
    • تصميم موقع المنظمة على الإنترنت.
    • الحكومة الإلكترونية كأحد تطبيقات العلاقات العامة الإلكترونية.
    • أمثلة الواقع العالمي ( on line ) للمواقع الإلكترونية لبعض المؤسسات الحكومية ومنظمات الأعمال.
       
  • خصائص ووظائف العلاقات العامة الإلكترونية :
    • وظائف وسائل الإعلام الالكتروني.
    • خصائص الكتابة الإلكترونية.
    • وسائل الاتصال الإلكترونية.
    • خصائص الاتصال المؤسسي الإلكتروني.
    • الاتصال الإلكتروني الداخلي  Intranet.
    • الاتصال الالكتروني الخارجي Extranet.   
    • الاتصال الالكتروني العالمي Internet.
       
  • التقنيات الإلكترونية لإعداد خطة العلاقات العامة:
    • ماهية التخطيط وأنواعه.
    • مقومات التخطيط الإلكتروني الفعال للعلاقات العامة.
    • متطلبات العبور نحو العلاقات العامة الإلكترونية.
    • معوقات تنفيذ الأساليب الإلكترونية في المنظمات.
    • تطبيقات عملية على إعداد خطة العلاقات العامة إلكترونياً.
       
  • دور الادارة الالكترونية في تفعيل منهجية العلاقات العامة.
  • تقنيات الاتصال الإلكتروني الفعال:
    • مفهوم الاتصال الإلكتروني.
    • خصائص الاتصال الإلكتروني الفعال.
    • طرق الاتصال الإلكتروني.
    • أنواع الاتصالات الإلكترونية.
    • مهارات استخدام الأساليب الإلكترونية في الاتصال الخارجي.
       
  • تدعيم العلاقات مع الجمهور الداخلي للمنظمة إلكترونيا:
    • الإنترانت كأداة إلكترونية لتدعيم العلاقات مع الجمهور الداخلي.
    • أهم أنشطة العلاقات العامة التي يمكن تنفيذها إلكترونيا.
    • أنشطة العلاقات العامة بالنسبة للإدارة العليا والعاملين والمنظمة ككل.
    • ورشة عمل للتطبيقات والأدوات الإلكترونية المستخدمة في تنفيذ أنشطة العلاقات العامة داخل المنظمة.
       
  • تدعيم العلاقات العامة بالجمهور الخارجي إلكترونيا:
    • تدعيم العلاقات مع الجمهور الخارجي إلكترونيا.
    • مجالات تطبيق العلاقات العامة إلكترونيا لدعم الدور التسويقي المؤسسات الحكومية.
    • البحوث والدراسات والمعاملات.
    • تصميم المنتجات والخدمات.
    • خدمة العملاء.
    • التوظيف.
    • التقنيات الإلكترونية في قياس الرأي العام.