رجوع
التمــــيز فى أعمال السكرتارية الحـــديثة وإدارة المكاتب المتـــطـورة


المدينة تاريخ البدأ تاريخ الإنتهاء الرسوم إستفسار التسجيل
دورات دبي 28.10.2018 01.11.2018 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات لندن 28.10.2018 01.11.2018 4,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 02.12.2018 06.12.2018 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات فيينا 02.12.2018 06.12.2018 4,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 06.01.2019 10.01.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات الدار البيضاء 06.01.2019 10.01.2019 3,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 03.02.2019 07.02.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات كوالالمبور 03.02.2019 07.02.2019 3,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 21.04.2019 25.04.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 16.06.2019 20.06.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات موسكو 16.06.2019 20.06.2019 5,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات مدريد 07.07.2019 11.07.2019 4,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 07.07.2019 11.07.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل

أهداف الدورة

تزويد المشاركين بمجموعة من الأسس والمعارف والمفاهيم العلمية الحديثة فى مجالات العمل فى السكرتارية وإدارة الأعمال المكتبية، وتنمية مهاراتهم الإدارية والسلوكية اللازمة لتحقيق فعاليتهم فى ممارسة مسئولياتهم.
 

محاور الدورة

  • مفهوم السكرتارية وأهميتها - أنواع السكرتارية ومجالاتها.
  • المقارنة بين السكرتارية التنفيذية وباقي أنواع السكرتارية.
  • أهمية العمل المكتبى ووظائف الإدارة المكتبية.
  • تصميم وترتيب المكتب الحديث. 
  • تأثيث المكتب المعاصر، تكنولوجيا المكاتب.
  • طبيعة الإتصالات الإدارية ومفهومها.
  • مهارة معالجة المكالمات الهاتفية، وإستقبال الزوار.
  • فن الإنصات الجيد والحديث الفعال. 
  • مهارات تنظيم الإجتماعات واللجان.
  • مهارات الكتابة الإدارية الفعالة ( المراسلات والتقارير).
  • هندرة المكاتب الحديثة.
  • أساليب تصنيف وترقيم وفهرسة المحفوظات.
  • الرقابة على الأداء المكتبى. 
  • نظم المعلومات فى مجال الأعمال المكتبية.
  • الصحة المكتبية وامراض المكاتب.
  • مهارات مواجهة المشكلات. 
  • مهارات التعامل مع الآخرين ( الإتيكيت والبروتوكول ).
  • تنمية مهارات فهم الذات والتأثير فى الآخرين.