رجوع
التعامل مع الضغط وترتيب الاولويات و إدارة العواطف في العمل


المدينة تاريخ البدأ تاريخ الإنتهاء الرسوم إستفسار التسجيل
دورات دبي 16.12.2018 20.12.2018 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات اسطنبول 16.12.2018 20.12.2018 4,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 27.01.2019 31.01.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات كوالالمبور 27.01.2019 31.01.2019 3,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 31.03.2019 04.04.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 28.07.2019 01.08.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات سنغافورة 27.10.2019 31.10.2019 4,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 27.10.2019 31.10.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل

أهداف الدورة

  • تزويد المشاركين بأساليب التعامل مع أشكال الصراع والتوتر في العمل.
  • التعريف بالاستراتيجيات المساعدة للتعامل مع ضغوط العمل.

محاور الدورة

  • المفاهيم الأساسية لضغوط العمل:
    • ضغوط العمل.
    • مفهوم ضغط العمل.
    • مراحل التعرض لضغوط العمل: الإنذار، المقاومة، الإنهاك.
    • مصادر ضغط العمل ومسبباته: مصادر شخصية، مصادر تنظيمية.
    • تأثيرات ضغط العمل.
    • على الإنتاجية.
    • على صحة الفرد الجسدية والنفسية.
    • على حياة الفرد المجتمعية والتعامل مع الآخرين.
    • على أداء العمل.
    • استراتيجيات التعامل مع ضغوط العمل. 
  • استراتيجيات فردية:
    • اللياقة البدنية والصحة النفسية، الدعم الاجتماعي، إدارة الوقت، التعامل مع الآخرين، تنويع أساليب العمل وإثراء/ توسيع العمل.
    • استراتيجيات تنظيمية: الترقية، التدريب، الإثراء الوظيفي، دوران العمل، المشاركة في صنع القرار، تعزيز قنوات الاتصال الأفقي والعمودي، تطوير المناخ التنظيمي.
    • تعزيز بعض المفاهيم المساندة.
    • التدرب والتعلم والإلهام.
    • فرص التنمية الذاتية.
    • الشفافية والبعد عن المزاجية.
    • بناء روابط اجتماعية ووظيفية بين العاملين.
    • الحوار واحترام المشاعر.
    • الخطوات الضرورية للإبقاء على المهارات المكتسبة من البرنامج.
    • إعداد الخطة التنفيذية اللازمة لنقل المهارات المكتسبة إلى واقع التطبيق العملى.
    • مفهوم عملية إدارة الوقت وأهميتها.
    • كيف تجعل الوقت يعمل لصالحك؟
    • المراجعة الدقيقة والفعالة لطرق استغلال الوقت.
    • القضاء على مضيعات الوقت.
    • التسويف والتأجيل هم بداية طريق الفشل.
    • أهمية العمل بذكاء وليس بكثرة ، فالعبرة بالكيف وليس بالكم.
    • كيفية إعداد خطة فعالة لإدارة الوقت.
    • استنباط إستراتيجيات خاصة لتجاوز المؤثرات الخارجية الرئيسية
    • السلوك الشخصي التي يحد من فعالية إدارة الوقت وإنجاز العمل بصورة فعالة .
    • عقد الالتزام الشخصي لتطوير العمل وإدارة الوقت .
    • استخدام نظام تخطيط الوقت كأداة مساعدة لتحسين الأداء الوظيفة.
    • وضع خطط محددة لإنجاز أهداف العمل المحددة.
    • مراحل إدارة العمل.
    • مميزات مراحل إدارة العمل.
    • التغلب على العوائق الزمنية.
    • نظام تخطيط الوقت.
    • تمارين تطبيقية.
    • الخطوات الضرورية للإبقاء على المهارات المكتسبة من البرنامج.
    • إعداد الخطة التنفيذية اللازمة لنقل المهارات المكتسبة إلى واقع التطبيق العملي.