رجوع
التخطيط الاستراتيجي المتقدم وتطبيق الخطط الإستراتيجية للتميز المؤسسى EFQM


المدينة تاريخ البدأ تاريخ الإنتهاء الرسوم إستفسار التسجيل
دورات دبي 02.12.2018 06.12.2018 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات اسطنبول 02.12.2018 06.12.2018 4,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات باريس 17.02.2019 21.02.2019 4,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 17.02.2019 21.02.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 18.08.2019 22.08.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات مدريد 18.08.2019 22.08.2019 4,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 08.09.2019 12.09.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات لندن 08.09.2019 12.09.2019 4,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 29.09.2019 03.10.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل

أهداف الدورة

  • صقل وتنمية قدرات المشاركين على كيفية تطبيق أفضل الممارسات والمنهجيات المتعلقة بالتخطيط الإستراتيجي ووضع الخطط الإستراتيجية وفق معايير نموذج التميز الأوروبي EFQM
  • تسجيل وتحليل وتقييم إستراتيجية المنظمة وفقاً لمعايير الجودة.
  • صياغة وتطوير إستراتيجية وخطط تتوافق مع متطلبات البيئة الداخلية والخارجية وجودة الأداء.
  • تنفيذ مراحل وخطوات الإدارة الإستراتيجية وفق نماذج التميز

محاور الدورة

نموذج التميز الأوروبي : مقدمات أساسية
  • نبذة تاريخية عن EFQM
  • نموذج التميز الأوربي كنموذج عالمي.
  • نظام تقييم المنشآت حساب معايير نموذج التمييز.
  • إدارة التميز والنموذج الأوربي للتميز.
  • معادلة التميز وجوائز الجودة.
معايير نموذج التميز (EFQM)
  • المعيار الأول - القيادة
  • المعيار الثاني - السياسات والإستراتيجيات.
  • المعيار الثالث - الموارد البشرية
  • المعيار الرابع - الموارد
  • المعيار الخامس - العمليات
  • المعيار السادس - نتائج المتعاملين
  • المعيار الثامن - نتائج المجتمع
  • المعيار التاسع - نتائج الأداء البشرية.
تطوير الإستراتيجية
  • العلاقة بين الإستراتيجية ونموذج التميز.
  • تطوير الرؤية
  • تطوير المهمة والتوجيهات.
  • تطوير الخطط والبرامج
  • تطوير آليات التنفيذ طبقاً للجودة الشاملة.
بناء الإستراتيجية والتميز المؤسسي
  • تحليل المناخ الخارجي
  • تحليل المناخ الداخلي.
  • تحديد التوجيهات الإستراتيجية
  • تحديد الأهداف الإستراتيجية.
  • صياغة وتكوين الإستراتيجية والخطط الإستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
  • تنفيذ الإستراتيجية 
  • متابعة وتقويم وتحديث الإستراتيجية.
التخطيط الإبداعي و الأداء المتميز Creative planning
  • مفهوم التخطيط
  • فوائد التخطيط
  • التكتيك والإستراتيجية
  • مكونات وعناصر التخطيط الإبداعي
  • أنواع التخطيط
  • تمرين عملي
التخطيط الإستراتيجي Strategic planning وإدارة الجودة
  • مفهوم التخطيط الإستراتيجي
  • التخطيط الإستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية
  • خصائص التخطيط الإستراتيجي
  • مزايا التخطيط الإستراتيجي
  • بورتر Porter والتخطيط الإستراتيجي
  • التخطيط الإستراتيجي والجودة
تصميم نظام التخطيط الفعال Effective planning
  • خطوات ومراحل عملية التخطيط
  • معوقات عملية التخطيط
  • أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ
  • مبادىء التخطيط الفعال (النموذج الياباني)
  • التخطيط للطوارىء (حالة عملية)
المهارات الداعمة للتخطيط الإستراتيجي
  • نظم الرقابة
  • نظم المعلومات
  • نظم الحوافز الإستراتيجية
  • نظم الإتصلات الفعالة
  • فرق العمل
قيادة المستقبل والتخطيط الإستراتيجي
  • من هم مديرو وقيادات المستقبل
  • تحديات المستقبل وإعاداد الأفراد لمواجهتها.
  • التجربة اليابانية في إعداد قادة المستقبل.
  • النماذج الثلاثة لوضع خطط خلاقة
  • الممارسات الخاطئة في التخطيط للمستقبل.
  • الفكر الإستراتيجي والتخطيط للجودة.
مختبر التخطيط الإستراتيجي وإدارة التميز
  • كيفية تطوير خطة عمل للإدارة التابع لها المشارك.
  • كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
  • مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الإستراتيجي.
  • مختبر إستعراض خبراتك الماضية في التخطيط