رجوع
إدارة الوقت والاجتماعات وتفويض الصلاحيات للسكرتارية ومنسقي المكاتب


المدينة تاريخ البدأ تاريخ الإنتهاء الرسوم إستفسار التسجيل
دورات دبي 20.01.2019 24.01.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 10.02.2019 14.02.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات بيروت 10.02.2019 14.02.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 07.04.2019 11.04.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات فيينا 07.04.2019 11.04.2019 4,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات موسكو 30.06.2019 04.07.2019 5,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات موسكو 14.07.2019 18.07.2019 5,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 18.08.2019 22.08.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات اسطنبول 18.08.2019 22.08.2019 4,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 01.09.2019 05.09.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات مدريد 01.09.2019 05.09.2019 4,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 17.11.2019 21.11.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل

أهداف الدورة

  • التعرف على المفاهيم الحديثة للادارة المكتبية والسكرتارية.
  • الالمام بالمهارات السلوكية لمديري المكاتب والسكرتارية.
  • تطبيق الاليات والاساليب العلمية والعملية الحديثة لادارة الوقت.
  • التعرف على اساليب التفويض الفعال.
  • الاعداد الجيد لاعمال الاجتماعات واللجان.
  • تحديد اهم مشاكل الجتماعات وطرق حلها.
  • تحديد دور منسقي المكاتب والسكرتارية في الاجتماعات واللجان.
  • متابعة اعمال الاجتماعات بما يفعل نتائجها.
  • دور نظم المعلومات في تطوير العمل الاداري.

محاور الدورة

المفاهيم الحديثة للادارة المكتبية:
  • طبيعة عمل السكرتارية في عصر هندسة المعرفة.
  • وظائف المكتب ومهامه.
  • مسؤوليات السكرتير العربي(تجارب عربية وعالمية ناجحة).
  • الخدمات التي تقدمها السكرتارية.
  • تطوير نمط الاتصالات.
  • تطوير نمط اعمال السكرتارية بتحسين الاداء.
 
المهارات السلوكية لمنسقي المكاتب والسكرتارية:
  • مهارات التحدث.
  • مهارات الكتابة.
  • مهارات القراءة.
  • مهارة الاتصال.
  • مهارة الاستماع.
  • مهارة التفكير.
 
ضغوط العمل(مفاهيم اساسية):
  • تزايد ضغوط العمل.
  • ماذا يقصد بالضغوط.
  • مسببات الاجهاد الصحي.
  • استقصاء هل نعاني التوتر العصبي.
 
ضغوط العمل وتاثيرها على الفرد والمنظمة:
  • الضغوط والعمل (نموذج عملي).
  • مصادر الضغوط.
  • مراحل الضغوط.
  • الادارة الذاتية كاساس للتعامل مع الضغوط.
 
قياس ضغوط العمل:
  • قياس مستوى الضغوط.
  • مدى التعرض للضغوط.
  • قيم نفسك كمدير للتأقلم مع التغيير والاجهاد.
  • خطوات ادارة الضغوط.
  • مواجهة ضغوط الحياة الادارية.
  • تخفيف التوتر والتكيف مع الشدة.
 
ادارة الوقت(مفاهيم اساسية):
  • ماهية واهمية ادارة الوقت.
  • اساسيات ادارة الوقت للتخلص من الضغوط.
  • مضيعات الوقت في البيئة العربية:نظرة عامة.
 
قواعد تنظيم الوقت وتحديد الاولويات:
  • تحديد الهداف.
  • التخطيط.
  • تصميم وتحديد الاولويات.
  • فوائد تحديد الاولويات.
  • الممارسات الخاطئة في تحديد الاولويات.
  • استقصاء تخطيط وتحديد الاولويات.
 
مضيعات الوقت:
  • مضيعات الوقت في التخطيط والتنظيم.
  • في التوظيف والتوجيه.
  • في الرقابة والاتصالات وصنع القرار.
  • تمرين مصيدة الوقت.
  • كيف يستغل المدير وقته.
 
تسجيل وتحليل الوقت:
  • مبادئ تسجيل الوقت.
  • استقصاء تسجيل الوقت.
  • الساعة الهادئة.
  • استقصاء قواعد تنظيم الوقت.
  • حلل موقفك من تنظيم الوقت.
  • كيف تنظم وقتك.
 
تفويض السلطة وادارة الوقت:
  • مفهوم التفويض.
  • مبادئ التفويض.
  • نصائح لحسين عملية التفويض.
  • مزايا التفويض.
  • رد فعل المرؤوسين تجاه التفويض.
  • احذر عند تفويضك للسلطة.
  • من اجل تفويض فعال.
  • مختبر تفويض الاعمال واستثمار الوقت.
  • استقصاء مهارات التفويض الفعال.
 
ادارة وقت الاجتماعات واتخاذ القرار تحت الضغوط:
  • طرق توفير وقت الاجتماع.
  • كيف تحصل على المزيد من الوقت.
  • اتخاذ القرار تحت الضغوط.
  • مختبر الادارة الذاتية المفاح لادارة وقتك.
 
دور السكرتارية في تنظيم الاجتماع:
  • انواع الاجتماعات.
  • الاجتماعات المشاكل والحلول.
  • دور منسقي المكاتب والسكرتارية في الاجتماعات واللجان.
 
دور نظم المعلومات في تطوير العمل الاداري:
  • نظم المعلومات.
  • البيانات والمعلومات.
  • المعلومات الرسمية.
  • حالات وتطبيقات عملية.
  • المعلومات الادارية والادارة المكتبية الحديثة.
  • المعلومات الرسمية.