رجوع
أفضل الممارسات لأقسام العلاقات العامة والمهارات ووضع برامج المؤسسات


المدينة تاريخ البدأ تاريخ الإنتهاء الرسوم إستفسار التسجيل
دورات بيروت 03.03.2019 07.03.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 03.03.2019 07.03.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 30.06.2019 04.07.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات روما 30.06.2019 04.07.2019 4,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 25.08.2019 29.08.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات لندن 25.08.2019 29.08.2019 4,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 15.12.2019 19.12.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات بيروت 15.12.2019 19.12.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل

أهداف الدورة

تطوير وتنمية معارف المشاركين في إدارة العلاقات العامة بما يساعدهم على التخطيط والتنفيذ السليم لأنشطة ووظائف هذه الإدارة.
 

محاور الدورة

  • كيفية وضع خطة لنشاط العلاقات العامة.
  • أساليب تنفيذ خطة العلاقات العامة.
  • رسم السياسات الخاصة بالخدمة المقدمة للجمهور الداخلي والخارجي.
  • كيفية التعرف وقياس الصورة الذهنية للمنشأة من خلال الاتصال الفعال والتقارير المرتبطة بنشاط العلاقات العامة.
  • التعرف على أهم قواعد المراسم والبرتوكول وكيفية تنفيذها والإلمام بأصول الاستقبال والتوديع وتكريم الضيوف حسب درجاتهم.
  • أهمية المراسم والإتيكيت لمسئولي العلاقات العامة.
  • آداب وقواعد الإتيكيت.
  • مسؤوليات رجال المراسم والعلاقات العامة.
  • الشروط الأساسية لمن يتولى مهام المراسم والاستقبال.
  • الزيارات الرسمية للضيوف الأجانب وفن التصرف والسلوك تجاهها.
  • مهارات استقبال الضيوف بالمطار.
  • مهارات التعامل مع كبار الشخصيات.