رجوع
أخلاقيات العمل في مجال العلاقات العامة والمراسم والبروتوكول


المدينة تاريخ البدأ تاريخ الإنتهاء الرسوم إستفسار التسجيل
دورات دبي 16.06.2019 20.06.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات باريس 16.06.2019 20.06.2019 4,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 25.08.2019 29.08.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات كوالالمبور 25.08.2019 29.08.2019 3,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 01.09.2019 05.09.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات لندن 01.09.2019 05.09.2019 4,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات اسطنبول 03.11.2019 07.11.2019 4,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 03.11.2019 07.11.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات دبي 22.12.2019 26.12.2019 2,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دورات لندن 22.12.2019 26.12.2019 4,950 $ طلب المحاور العلمية التسجيل

أهداف الدورة

تنمية القدرات السلوكية للعاملين في مجال العلاقات العامة و الإعلام، من خلال تزويدهم بالمفاهيم الحديثة لدور العلاقات العامة و الإعلام داخل المنشأة و خارجها، وكذلك بأهم العناصر المرتبطة بديناميكيات التعامل مع الآخرين، و تنمية مهاراتهم الشخصية والسلوكية المتعلقة بعملية الاتصال.
 

محاور الدورة

  • المفهوم الحديث لاتباع أخلاقيات العمل للعلاقات العامة ووظائفها وأهدافها، والفرق بينها و بين الإعلان والترويج والدعاية وتنشيط الأعمال.
  • مهارات الإتصال والعلاقات العامة و مستويات الإتصال ونظمه وأهميته في مجال العلاقات العامة والإعلام، وأنواع الإتصال (السلوكي - الشخصي، المقابلة، الندوة، المؤتمر، ووسائل الإتصال الجماهيرية وإستخدامها في مجال العلاقات العامة والإعلان).
  • أخلاقيات العلاقات العامة، ومواصفات رجل العلاقات العامة، والتنظيم الإداري لها والمهارات السلوكية للعاملين في مجال العلاقات العامة.
  • مفهوم الرأي العام، والطرق الكمية والوصفية لقياس إتجاهات الرأي العام والعوامل المختلفة التي تؤثر في تكوين الرأي العام.
  • تخطيط برامج العلاقات العامة وتقييم نتائجها، وتحليل الشكاوي، وردود فعل الجماهير، ومهارات وإستراتيجيات التعامل السلوكي (بإستخدام العلاقات التبادلية).
  • آداب المراسم والحفلات، وتحليل فعاليتها، و فن التعامل مع الجماهير.
  • المفاهيم المعاصرة والمداخل الشاملة للأخلاقيات المتعلقة بالعلاقات العامة ودورها وأهدافها ووظائفها في خدمة المنظمة.
  • تنظيم العمل وتوصيف الوظائف في العلاقات العامة.
  • المواصفات والخصائص والمهارات الإدارية والسلوكية والإعلامية لمديري العلاقات العامة.
  • أسس ومهارات إعداد خطط وبرامج العلاقات العامة ومتابعتها.
  • مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين.
  • تحفيز وبناء فريق عمل العلاقات العامة.
  • إعداد وتنظيم المؤتمرات والحفلات.
  • الرأي العام .. أهميته وطرق قياسه.
  • مهارات متابعة وسائل الإعلام.
  • أسس وقواعد الترتيب والتنسيق للحفلات والمآدب والاجتماعات والندوات.
  • طبيعة البشر واحتياجاتهم الإنسانية وعلاقاتها بالسلوك البشري.
  • مهارات إعداد وصياغة الدعوات والرسائل.
  • فن المراسم والبروتوكول الأهمية والدور.
  • سمات وخصائص سلوك كبار الشخصيات وأنماطهم.
  • الألقاب الرسمية لكبار المسئولين والشخصيات الكبيرة.
  • مهارات وآداب الاستقبال والتوديع.